벤츠, 장마철 ‘침수차 지원 서비스’ 실시... 자기부담금·렌터카 지원

벤츠, 장마철 ‘침수차 지원 서비스’ 실시... 자기부담금·렌터카 지원

소개

메르세데스-벤츠코리아는 여름철 집중호우로 인해 발생할 수 있는 차량 침수 피해를 최소화하기 위해 '2024 침수 차량 특별 지원 서비스'를 실시한다고 3일 밝혔습니다. 이 서비스는 침수 차량을 보유한 고객이 빠르게 일상으로 복귀하고 손실을 줄일 수 있도록 마련되었습니다.

 

서비스 개요

이번 특별 지원 서비스는 전국 75개 벤츠 공식 서비스센터에서 제공되며, 침수 피해를 입은 벤츠 차량은 9월 30일까지 서비스센터를 방문하면 서비스를 받을 수 있습니다. 벤츠코리아는 고객의 부담을 줄이기 위해 다양한 지원을 제공할 예정입니다.

• 전국 75개 벤츠 공식 서비스센터
• 9월 30일까지 서비스 제공

비용 부담 경감

벤츠코리아는 보험 수리 시 최대 50만원의 자기부담금을 지원하여 고객의 비용 부담을 덜어줍니다. 이를 통해 침수 차량 수리 비용에 대한 걱정을 줄이고, 빠르게 차량을 복구할 수 있도록 돕습니다.

• 보험 수리 시 최대 50만원 자기부담금 지원

 

렌터카 지원

수리 기간 동안 고객의 불편을 최소화하기 위해 벤츠코리아는 최대 10일간 100만원 비용 한도 내에서 렌터카를 무료로 제공합니다. 이를 통해 고객은 차량 수리 기간 동안에도 일상 생활에 불편함이 없도록 지원받을 수 있습니다.

• 최대 10일간 렌터카 무료 제공
• 100만원 비용 한도

무상점검 서비스

벤츠코리아는 수해 차량의 서비스센터 최초 입고 및 수리 완료 후 1년이 되는 시점에 무상점검 서비스를 한 차례 더 실시합니다. 이를 통해 총 2회의 무상점검 서비스를 제공하여 고객이 안심하고 차량을 운행할 수 있도록 지원합니다.

• 서비스센터 최초 입고 시 무상점검
• 수리 완료 1년 후 무상점검 추가 제공

 

카케어 패키지 증정

수해 차량 수리 고객을 대상으로 다양한 차량 관리 용품으로 구성된 '카케어 패키지'도 무료로 증정합니다. 이 패키지는 차량의 청결과 관리를 돕기 위한 용품들로 구성되어 있어, 고객이 차량을 보다 잘 관리할 수 있도록 지원합니다.

• 다양한 차량 관리 용품
• 무료 증정

서비스 이용 방법

'2024 침수 차량 특별 지원 서비스'는 6월 4일부터 입고된 차량부터 적용됩니다. 서비스에 대한 자세한 정보는 전국 공식 서비스센터를 통해 확인할 수 있습니다. 벤츠코리아는 이번 서비스를 통해 고객의 만족도를 높이고, 침수 피해로 인한 불편을 최소화하기 위해 최선을 다할 것입니다.

• 서비스 시작일: 6월 4일
• 자세한 정보: 전국 공식 서비스센터 문의

자세한 내용은 메르세데스-벤츠코리아 공식 웹사이트에서 확인할 수 있습니다.